Na podstawie art. 33 ust. 3 i 5 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminy (t.j. Dz. U. z 2021 r. poz. 1372 z późn. zm.) w związku z § 21 ust. 5 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 6 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz. U. z 2021 r. poz. 861 z późn. zm.) informuję, że w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców i konieczność podejmowania działań ograniczających rozprzestrzenianie się koronawirusa,
bezpośrednia obsługa interesantów w Gminnym Ośrodku Pomocu Społecznej w Krokowej będzie realizowana wyłącznie z zakresu spraw, których osoba zainteresowana nie jest w stanie załatwić w sposób zdalny, w tym za pośrednictwem rozmowy telefonicznej.
Obsługa bezpośrednia będzie realizowana przy zachowaniu niżej wymienionych środków ostrożności:
- do czasu odwołania stanu epidemii będzie obowiązywało ograniczenie w swobodnym poruszaniu się interesantów w siedzibie Ośrodka,
- wszelkie podania, wnioski, pisma, zapytania oraz pozostałą dokumentację należy składać w skrzynce podawczej przy drzwiach wejściowych do Ośrodka lub za pośrednictwem placówki pocztowej, bądź kontaktować się bezpośrednio z pracownikami Ośrodka telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej; wykaz bezpośrednich numerów telefonicznych znajduje się na stronie internetowej Ośrodka,
- jeżeli jest taka możliwość, prosi się o załatwianie spraw inną drogą niż osobiście tj. drogą elektroniczną, za pośrednictwem platformy e-PUAP, telefonicznie lub listownie,
- należy bezwzględnie powstrzymać się od wizyty w Ośrodku, jeżeli występują objawy gorączki, bólu gardła lub przeziębienia,
- wizyta interesanta w Ośrodku powinna nastąpić bez osób towarzyszących,
- dopuszczalna liczba interesantów przebywających w tym samym czasie w jednym pomieszczeniu biurowym nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi,
- obowiązkowe zakrywanie przy pomocy maski, maseczki ust i nosa przez interesanta, z wyłączeniem osób, które nie mogą zakrywać ust lub nosa z powodu:
- całościowych zaburzeń rozwoju, zaburzeń psychicznych, niepełnosprawności intelektualnej w stopniu umiarkowanym, znacznym albo głębokim,
- trudności w samodzielnym zakryciu lub odkryciu ust lub nosa.
- obowiązkowe używanie rękawiczek ochronnych przez interesanta lub stosowanie środków dezynfekujących,
- zachowanie 1,5 metrowej odległości od drugiej osoby,
8. zawieszona została możliwość osobistego składania skarg i wniosków.
Ograniczenia w pracy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krokowej w opisanym wyżej zakresie obowiązują do odwołania.